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那天他们三在茶楼聊了很久很久,其实到最后也没有聊出个结果来,最终三人的统一意见就是走一步看一步,容苏宸也放了狠话:容家是容初雪最大的底气,没有任何人可以欺负他的妹妹,若陆言枫做不到,她一定会将自己妹妹带回,而且也会让他付出一定的代价。
自从茶楼回来只好,容初雪就在忙着医馆重新开业的事情了。经过这7天的休整之后,她觉得自己逃避也不是个办法,自己还是得去面对这些事情。
所以这几天她每天都在四处奔波,她也像徐大夫多次虚心求教,在医馆发生那些特殊情况时该如何应对?
其实容初雪内心也知道,作为一名从医者来说,就是会担很大的风险,因为不是每一个病人的病都是能看好的,就像在现代的医院一样,急诊科主任曾说过:“站着进医院的人不一定能站着出去,躺着进来的就更加困难了。”
所以为什么在现代,她所上班的那个医院专门有一个负责医患关系的科室,联合宣传部门一起,叫调解科,专门处理一些麻烦的医患关系。他们的团队很强大,里面有律师、医疗主任、心理咨询师等等,每个人都有不同的分工,可以适应任何场合,任何事件。就如明星热搜一样,上了热搜,立马有公关部门出动来解决。
在这个时代呢,比较麻烦的一点是,医疗设施啊、用药啊等等都有限,就算有些疾病她能诊断出来,但是没有对应的药可以用,所以她以后一定得多想办法去研究一些新药品。
最近她在家每天都在整理一些册子,她将这些册子分类,这个工作她暂时先交给了小酥饼,负责让她管理这些事务,但是因为这些册子内容比较多,所以她还得再招一个人,一起帮她。
她做了这些册子:一,每日病人诊疗记录,主要的内容就是每天来看病的人的基本信息,如姓名、性别、年龄、住址、身份、此次来看病的主要症状以及诊断和诊疗结果。二,预约登记册:第一次来看病的人若下一次还想来看病,可以在当日提前预约,容初雪会特意在当日的就诊时间里面空出一个时间,专门看这些提前预约到的病人,这样他们也不要排队。三、意见箱:她自己找人做了一个木箱子,上面有一个圆形的洞,每日来看诊的病人,若有什么投诉或者建议的都可以写在纸条上,然后从这个圆形的洞里面投进去,纸条上面可以写清名字,也可以匿名,容初雪一个礼拜会倒出来看一次,看一下大家对她的要求和建议,她有则改之 无则加勉。四、药品核对单:医馆里面的中药每次的使
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